Whitelist

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O que é uma whitelist?

Colocar um e-mail na whitelist é uma atividade simples, rápida e executada apenas uma vez. Você deve adicionar o endereço de e-mail de um remetente à sua “Lista de Contatos” ou “Lista de remetentes confiáveis”. Basta abrir um e-mail enviado por este remetente e assinalar que o mesmo é confiável.

Gmail

Receber os futuros e-mails da Jolivi na aba “Principal” (em vez de “Promoções”, ou qualquer outra) é um processo rápido de apenas 2 passos.

Primeiro arraste o e-mail da aba de origem e solte sobre a aba “Principal”:

Feito isso, irá aparecer um alerta “Fazer isso para as futuras mensagens…”. Selecione “Sim”.

Infelizmente nos dispositivos móveis (aplicativos e web-browser), o Gmail não fornece uma maneira de priorizar mensagens. Porém o processo realizado no Webmail reflete no mobile.

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Hotmail

Abra um e-mail da Jolivi e clique sobre o nome da Jolivi no campo do remetente, ao fazer isso irá aparecer os dados de contato.

Clique na opção “adicionar” e em seguida “salvar”.

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Bol

Abra sua conta de e-mail, no menu lateral, clique em “quarentena”, selecione um e-mail da Jolivi e clique em “não é spam”.

Dessa forma, as mensagens da Jolivi irão diretamente para sua caixa de entrada.

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UOL

Abra sua conta de e-mail, no menu lateral, clique em “quarentena”, selecione um e-mail da Jolivi e clique em “não é spam”.

Dessa forma, as mensagens da Jolivi irão diretamente para sua caixa de entrada.

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Terra

Abra sua conta de e-mail, no menu lateral, clique em “spam”, selecione um e-mail da Jolivi e clique em “não é spam”.

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Yahoo! Mail

Abra um e-mail da Jolivi e passe o mouse sobre o nome da Jolivi no campo de remetente, ao fazer isso irá aparecer os dados do contato. Clique na opção “…” no canto inferior esquerdo para exibir as opções, e em seguida clique em “Adicionar aos contatos”.

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IG

Em sua conta de e-mail, abra um e-mail da Jolivi, clique sobre o contato e em “adicionar contato”.

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Apple Mail (OSX e dispositivos iOS)

Tanto o Apple Mail nos computadores e notebooks com OSX (iMac, MacBook, etc) quanto o Mail nos dispositivos iOS (iPhone, iPad, iPod, etc) têm um processo similar para adicionar a Jolivi aos Contatos. Clique no De (ou emResponder para) em um e-mail da Jolivi, em seguida irá aparecer a opção “Adicionar aos VIPs”. Clique na opção “Adicionar aos VIPs” para que os futuros e-mails da Jolivi cheguem diretamente na caixa de entrada VIP.

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Outlook 20xx

Quando abrir um e-mail da Jolivi, um alerta “Clique aqui para baixar…” deve ser exibido no cabeçalho da mensagem. Clique no alerta e selecione a opção “Adicionar o Domínio @mail1.jolivi.com.br à Lista de Remetentes Confiáveis”.

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Outlook.com

Ao abrir um e-mail da Jolivi, um alerta “Partes desta mensagem…” deve ser exibido no cabeçalho da mensagem. Clique na opção “Confiar em @mail1.jolivi.com.br. Sempre mostrar conteúdo” exibida logo abaixo da mensagem.

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